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Vos questions les plus fréquemment posées

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Votre poêle est en cours de livraison mais vous ne savez pas où il est. Pas de panique! Il vous suffit de rentrer votre numéro de suivi sous le lien ci-dessous.

Pour cela, rien de plus simple. Il vous suffit de contacter nos techniciens:

Nicolas
Frédéric
Jérôme

Si ces derniers ne répondent pas ou sont occupés au moment de l’appel, merci de laisser un message vocal avec vos coordonnées afin d’être rappelé.

Vous ne trouvez pas la réponse?

04 94 35 16 01

Disponible de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h00

Email stoveitalia@gmail.com

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